今日はCSOを紹介したいと思います。
CSOとは「Contract Sales Organization」の略で、製薬会社にMRを派遣したり、医薬品の営業・マーケティング活動のアウトソーシングサービスを提供したりする企業のことでで、「医薬品販売業務受託機関」の事です。

CSOは自社で抱える社員をMRとして教育し、製薬会社へコントラクトMRとして派遣します。
定常的にMRの増強のために派遣される事もありますし、女性のMRの産休や育休、また地方のMRやMRの引継ぎ中にスポットとして派遣される事もあります。
CSO業界に身を置く会社としてはクインタイルズ(IMS)、シミック、アプシェ(ACメディカル)などがあります。

単なるアウトソーシング先としてではなく、より付加価値の高いサービスを実施している事も少なくなく、特にACメディカルがやっているような、MRが臨床医にロールプレイを行うMRのディテーリング研修プログラム(=Practical Roleplay Training:PRT)などは現役MRに対して実戦さながらの教育ができニーズは高そうです。

CSO業界には日本CSO協会(JCSOA)というものがあり、業界の認知度向上や各種普及活動をしています。


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